1. Postanowienia Ogólne i Administrator Danych
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu Vox Casino (zwanego dalej „Kasynem”). Administratorem danych osobowych jest operator platformy Vox Casino, działający na podstawie licencji hazardowej wydanej przez Rząd Curaçao o numerze 8048/JAZ2024-117.
Kasyno przykłada szczególną wagę do poszanowania prywatności graczy oraz dba o to, aby wszelkie dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR).
2. Jakie Dane Osobowe Gromadzimy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu, Kasyno może przetwarzać następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: adres e-mail, nazwa użytkownika, data urodzenia, numer telefonu (opcjonalnie).
- Dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, preferowane metody płatności, kwoty transakcji oraz waluta konta (PLN).
- Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, rodzaj przeglądarki internetowej oraz pliki cookie.
- Dane weryfikacyjne (KYC): kopie dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu zamieszkania oraz zrzuty ekranu metod płatności przekazywane w celu realizacji procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach niezbędnych do:
- Świadczenia usług hazardowych, prowadzenia konta gracza oraz realizacji transakcji finansowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML) oraz odpowiedzialnej gry (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania oszustwom finansowym i wyłudzeniom (prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Komunikacji marketingowej i informacyjnej w przypadku wyrażenia odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe graczy są przechowywane przez okres aktywności konta w serwisie oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, księgowego oraz regulacjami przeciwdziałania praniu pieniędzy (zazwyczaj do 5 lat od momentu zamknięcia konta gracza).
5. Prawa Użytkowników
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem podanym w zakładce kontaktowej.